Wäre ein Tarif ohne All Inclusive schlecht bei TUI Cruises?
27. Oktober 2019
Ahoi, Ihr Lieben!
Ich bin ja eigentlich nicht dafür bekannt, Gerüchte zu streuen. In dieser Woche gab es mal eine Ausnahme, wo ich in einem Video überlegte, ob es nicht sinnvoll wäre, wenn der günstigste Tarif bei TUI Cruises keine Getränke mehr enthalten würde. Das war - zugegeben - eher aus Sicht der Reederei gedacht - denn warum sollte es ein Gast gut finden, wenn plötzlich Leistungen nicht mehr inklusive sind?
Aber ich habe überlegt, was würde ich tun, wenn ich für das Ergebnis der Reederei verantwortlich wäre - und wie läuft es eigentlich bei anderen Unternehmen im Tourismus?
Die Kommentare die ich bekam, waren teils überraschend aggressiv. Ich dachte ja, ich hätte ganz genau erklärt, wie ich darauf komme - aber ich glaube viele, die das Video gesehen haben, haben es nicht verstanden oder wollten es nicht verstehen. Von TUI Cruises kam übrigens keine Reaktion - das könnte bedeuten, dass ich grundsätzlich richtig liegen, muss aber natürlich auch nicht so sein. In der nächsten Woche will das Unternehmen mehr verraten.
TUI Cruises möchte ja eigentlich ein All-Inclusive-Premiumprodukt anbieten. Verglichen mit AIDA können sie also nie der Preisführer sein - sprich der billigste Anbieter. Schließlich haben sie deutlich höhere Kosten. Wenn ich aber in den letzten Wochen Angebote auf der Mein Schiff Herz von 495 Euro oder gar 395 Euro pro Woche sehe - dann denke ich, gelingt das nicht - sie müssen billiger sein als sie es gern wären - aufgrund ihrer Auslastung.
Und sehr günstige Preise sind immer dann ein Problem, wenn die meisten Gäste für eine ähnliche Leistung deutlich mehr bezahlt haben. Von daher denke ich, würde es einen Tarif geben, der auch geringere Leistungen beinhaltet - also beispielsweise keine Getränke mehr, würde das für weniger Unzufriedenheit sorgen.
Seht mal, was die Airlines machen - die haben ja mittlerweile sehr differenzierte Angebote - wer 1000 Euro ausgeben kann und möchte, der bekommt Premium Economy, wer 650 Euro ausgeben mag die normale Economy und für 500 Euro gibt es dann Economy light - ohne Koffer und Essen - dafür kann man aber für 50 Euro einen Platz am Notausgang buchen.
Also lassen wir uns mal überraschen, ob das neue Preismodell von TUI Cruises wirklich fundamentale Änderungen bringt…
Bis nächsten Sonntag - spätestens,
Matthias
Treibholz - Meine Fundstücke der Woche
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Zum Schluß noch etwas, das nichts mit Kreuzfahrten zu tun - dafür aber mit Facebook, Instagram & Co. - arte hat interessante Kurzvideos produziert, was diese Plattformen bei uns auslösen - und das ist definitiv nicht immer positiv - aber seht selbst…
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